Inledning
Responskontraktet gör det möjligt för våra kunder att utnyttja UNIS tjänster maximalt. Service- och reparationskontraktet är kundens garanti för omedelbar assistans när produktionen har kört fast. Kunden kan lita på vår dygnetruntservice sju dagar i veckan. Antingen levererar vi en reservdel från vårt lager eller så skickar kunden det trasiga materialet till oss så reparerar vi det direkt.
Priser och villkor
I responskontrakter ingår följande:
- Respons inom 24 timmar
- Byte, om delen finns i lager, till reparationspriset och utan extraavgifter
- Reparation till reparationspris utan extraavgift
och med en grundavgift per timma på € 120, även under veckoslut
Baspriset för kontraktet under ett år är € 1200 exklusive moms. Brådskande reparationer utförs, med viss begränsning, utan kontrakt.