Responskontraktet gör det möjligt för våra kunder att utnyttja UNIS tjänster maximalt. I kontraktet ingår omedelbar och garanterad assistans när produktionen har kört fast.
Kunden kan lita på vår dygnetruntservice sju dagar i veckan. Antingen levererar vi en reservdel från vårt lager eller så skickar kunden det trasiga materialet till oss så reparerar vi det direkt. I responskontraktet ingår följande fördelar:
- Respons inom 24 timmar
- Byte, om delen finns i lager, till reparationspris utan extraavgifter
- Reparation till reparationspris utan extraavgifter under weekend
Baspriset för kontraktet under ett år är € 950 exklusive moms. Brådskande reparationer utförs, med viss begränsning, även utan kontrakt.